ใบเฟิร์นไม่ได้เริ่มจากการเลื่อนเมนูทีละหมวด แต่ใช้ช่องค้นหาเป็นหลัก โดยเธอจะพิมพ์คำสั้น ๆ ก่อน เช่น “เวลา” “เงื่อนไข” หรือ “มือถือ” หากผลลัพธ์กว้างเกินไปจึงเพิ่มชื่อหมวดตามหลัง
เธอเล่าว่าเคล็ดลับสำคัญคือไม่ยึดติดกับคำเดียว
“บางครั้งหน้าเว็บไม่ได้ใช้คำตรงกับที่เราคิด ฉันเลยลองเปลี่ยนจาก ‘กฎ’ เป็น ‘ข้อกำหนด’ หรือเปลี่ยนจาก ‘ประวัติ’ เป็น ‘รายการย้อนหลัง’ พอเปลี่ยนคำก็เจอข้อมูลเร็วขึ้น”
หลังเปิดผลลัพธ์ เธอจะอ่านข้อความรอบคำค้นก่อน หากย่อหน้านั้นยังไม่ตอบสิ่งที่ต้องการจึงค่อยอ่านหัวข้อถัดไป วิธีนี้เหมาะกับคนที่ใช้งานผ่านโทรศัพท์ เพราะไม่ต้องเลื่อนบทความยาวทั้งหมด